営業以外のルートから接点獲得するための仕組みをウェブで構築

学校に対して教育サービスの提供をおこなうA社では営業による接点獲得が中心だったものの、今後の市場動向から営業だけに頼らず、ウェブ経由の接点・リード獲得の必要が社内で高まっており、専用部署も設けて計画を立てていたものの、自社内でウェブを活用した接点・リード獲得の知見やノウハウが十分ではないことから以下の課題を解決する必要がありました。

・サイト改善の必要性は感じているが、改善ポイントがボンヤリしている
・新規接点を獲得してからの流れが設計されていない
・コンテンツマーケティングの知見がないため、実施したいが進めかたが分からない

当初はオウンドメディアを軸としたプロジェクトでしたが、オウンドメディアを通じて接点を取ってもその後のリード化に繋がるコンテンツが整備されていなかったため、以下の施策を実行するプロジェクトを計画しました。

・オウンドメディア立ち上げ
・サービスページ改善
・CMS導入
・コンテンツ制作支援

これらの施策に一貫性を持たせるため、施策実行前にウェブ戦略策定とコンテンツマップを設計し、目的に対する施策の関係性と、コンテンツレベルでの接点獲得からリード化に至る動線を設計し、制作を進めました。

オウンドメディアを立ち上げたことでPV数は約150%増、プロジェクトを通じて一連の制作・運用フローを実施したことでノウハウが溜まり、自社内で運用をおこなえる状態になりました。

24incでは、要望どおりのものを納期までにカタチにする制作代行型ではなく、マーケティング思考を積極的に取り入れ、見込み客や新規接点の獲得など、事業成長のためのウェブサイトを戦略策定から制作・運用までトータルに対応しています。
リニューアルや既存サイトの運用改善など、ウェブサイトにお困りの方は24inc（トゥエンティーフォー）にぜひご相談ください。